Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB
Über Dynamic Code
Dynamic Code AB ist ein schwedisches Unternehmen mit Sitz in Linköping. Unsere Organisationsnummer lautet 556601-4683.
Preise und Zahlung
Jeder Artikel ist mit einem Preis inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) angegeben. Alle Preise sind in schwedischen Kronen (SEK) ausgezeichnet. Der Warenkorb zeigt den Gesamtpreis – einschließlich aller Gebühren, MwSt. und Zahlung an.
Die Zahlungsbedingungen werden je nach gewählter Zahlungsmethode beim Check-out angezeigt. Die Versandkosten für die Einsendung des Tests zur Analyse in unser Labor sind bereits im Preis enthalten.
Beim Check-out können Sie zwischen den Zahlungsmethoden Rechnung, Teilzahlung, Kartenzahlung oder Direktzahlung über Klarna oder Paypal wählen.
Widerrufsrecht
Ihr Widerrufsrecht (Widerrufsfrist) beträgt 14 Tage. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst per E-Mail (support@dynamiccode.com) für weitere Anweisungen. Im Falle eines Umtauschs übernehmen wir die Versandkosten für den erneuten Versand zu Ihnen. Sie sind verpflichtet, den Artikel in demselben guten Zustand zurückzusenden, in dem Sie ihn erhalten haben. Wenn das Produkt aufgrund Ihrer Nachlässigkeit beschädigt oder verloren geht, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht.
Reklamation
Wenn Sie einen defekten oder falsch gelieferten Artikel erhalten haben, bewahren Sie den Artikel bitte auf und kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen mit Informationen zum Fehler, der Artikelnummer und Ihrer Bestellnummer. Wir richten uns nach dem Konsumentenkaufgesetz (1990:932), das Ihnen das Recht gibt, ein Produkt bis zu 3 Jahre zu reklamieren, sofern die Reklamation innerhalb einer angemessenen Zeit erfolgt.
Reklamationen werden immer zunächst durch ein neues Produkt ersetzt. Sollte dies nicht möglich sein, gewähren wir Ihnen das volle Rückgaberecht.
Im Falle von Reklamationen wird das Konsumentenkaufgesetz angewendet. Im Streitfall folgen wir den Empfehlungen der allgemeinen Beschwerdekammer und der EU-Online-Streitbeilegung.
Ihre Privatsphäre
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, stellen Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung. Mit Ihrer Registrierung und Bestellung stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten intern speichern und verwenden, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Laut Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, die von uns gespeicherten Informationen über Sie einzusehen. Sollten diese Informationen falsch, unvollständig oder irrelevant sein, können Sie deren Korrektur oder Löschung verlangen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Lieferungen
Alle unsere Produkte sind auf Lager und werden spätestens am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung versendet. Wir verschicken in diskreten Verpackungen (weiße Umschläge) an die angegebene Adresse.
Wenn Sie Ihre Lieferung 14 Tage nach der Bestellung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter support@dynamiccode.com.
Nicht abgeholte Pakete
Nicht abgeholte Waren werden an uns zurückgesendet. Für alle Pakete, die nicht eingelöst werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Kosten für Rückversand und Bearbeitungsgebühren in Höhe von derzeit SEK 150 zu berechnen.
Rückzahlungspflicht
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Waren erhalten haben, oder im Falle einer Dienstleistung ab dem Tag der Widerrufsmitteilung. Die Rücksendekosten für den Artikel tragen Sie selbst. Die Versandkosten für sogenannte Ersatzwaren übernehmen wir immer.